故障診断

パソコン データ復旧編

  1. 電源が入らない(まったく反応なし)  >>> 診断A(PCサポート)
  2. 画面に何も表示しない >>> 診断A(PCサポート)
  3. 起動時にエラー音 >>>診断A(PCサポート) 診断B(PCサポートor データ復旧)
  4. 電源は入るが黒又は青い画面のエラーが出る >>> 診断B(PCサポートor データ復旧)
  5. Windosロゴマーク後に止まる(エラー表示) >>> 診断C(PCサポート)
  6. Windosが起動しない >>> 診断C(PCサポート)
  7. パソコンのHDDから異音がする >>> 診断D(データ復旧:重度)
  8. 誤って削除した (パソコン) >>> 診断E(データ復旧:軽度)
  9. 誤ってフォーマットした(リカバリーした) >>> 診断E(データ復旧:軽度)
  10. その他の症状 >>> お電話ください

※ パソコン本体の場合は、原因が多岐に渡るため、PCサポート初期診断費用として、

5,000円(税別)かかります。

パソコン データ復旧編

メディア編(外付けHDD・USBメモリ・メモリカード等)データ復旧編

  1. USBメモリ・メモリカードを認識しない >>>  診断E(データ復旧:重度)
  2. 外付けHDDを認識しない・異音がする >>>  診断E(データ復旧:重度)
  3. 「フォーマットが必要」というメッセージがでる >>> 診断F(データ復旧:軽度)
  4. 特定のフォルダやデータが読めない  >>>  診断F(データ復旧:軽度)
  5. 誤って削除・フォーマットした >>> 診断F(データ復旧:軽度)

※記録メディアからデータ復旧の場合、軽度5,000円(税別)~、重度98,000円(税別)~となります。

(データ納品用の記録メディアCD・DVDは無料、大容量HDDの場合は有料となります)

※上記の症状を確認(記録)後の、電源投入は避けてください。

トラブル時の不必要な電源投入は症状を悪化させたり、データの破損の原因になります。

◆対応メディア
・WindowsパソコンのHDD(ハードディスク)
・外付けUSB-HDD(ハードディスク)
・NAS・サーバー(RAID)
・USBメモリ・SDカード・メモリスティック等のリムーバルメディア

パソコン データ復旧編

Copyright(c) 2010 有限会社システムエイド All Rights Reserved.